Guia e privacidade e segurança de viagens durante a Copa do Mundo: como se manter seguro e proteger seus dados

Viajar para a Copa do Mundo significa depender de seus dispositivos para quase tudo. O celular se torna ingresso, mapa, carteira e a principal forma de comunicação.

Ao longo do caminho, os viajantes se conectam a redes desconhecidas, usam novos aplicativos e realizam pagamentos ou reservas em movimento. Em ambientes movimentados, como terminais de transporte, hotéis e estádios, isso pode aumentar a exposição a golpes e outros riscos online.

Este guia explica maneiras simples e práticas de proteger seus dados e se manter seguro online enquanto viaja para a Copa do Mundo.

Por que a Copa do Mundo pode aumentar os riscos online

Grandes eventos como a Copa do Mundo podem criar as condições ideais para golpes. Um relatório recente do provedor de serviços financeiros britânico Santander mostrou um aumento de 82% em golpes relacionados ao futebol entre 2022 e 2024, com picos em torno de eventos de grande porte.

A alta demanda por ingressos e viagens cria urgência, o que pode facilitar a pressão sobre os torcedores para que ajam rapidamente, especialmente com a venda de ingressos falsos para eventos e ofertas de última hora.

Viajar para o exterior também pode dificultar a identificação de atividades suspeitas. Aplicativos desconhecidos e sistemas de pagamento internacionais podem parecer diferentes do que você está acostumado, o que pode fazer com que seja mais fácil ignorar sinais de alerta.

Em ambientes movimentados, como terminais de transporte e estádios, os torcedores costumam se conectar a redes Wi-Fi públicas, que nem sempre são seguras. Grandes estações e centros de transporte podem ficar especialmente lotados, facilitando a ação de invasores que buscam atingir dispositivos conectados.

Ao mesmo tempo, muitos torcedores compartilham planos de viagem ou detalhes das partidas online, o que pode fornecer aos golpistas informações úteis para visar pessoas com mensagens que parecem mais convincentes. A observação por cima do ombro também pode expor informações confidenciais, já que alguém pode estar olhando por trás de você para ver o que está na sua tela. Embora menos comuns, ataques baseados em Bluetooth podem visar dispositivos próximos em áreas movimentadas.

Golpes comuns direcionados a torcedores

Golpes comuns relacionados à Copa do Mundo aparecem em plataformas que os torcedores já utilizam, como redes sociais e marketplaces online, o que pode dificultar sua identificação.

Alguns dos golpes mais comuns na Copa do Mundo incluem:

• Venda de ingressos falsos para a Copa do Mundo e ofertas de "última hora”: golpistas podem criar sites de compras ou publicações em redes sociais convincentes que pressionam os torcedores a agir rapidamente. Essa urgência explora o medo de perder uma oportunidade, o que pode levar a decisões precipitadas. As vítimas podem perder dinheiro e não receber nada ou acabar com ingressos inválidos.
• Venda de ingressos fora da plataforma oficial da Copa do Mundo: comprar ingressos fora da plataforma oficial de venda pode resultar em ingressos inválidos ou cancelados que não funcionarão.
• Envio de mensagens de phishing que se passam por atualizações de partidas: golpistas podem enviar e-mails de phishing ou mensagens sobre alterações na programação da Copa do Mundo, confirmações de ingressos ou requisitos de entrada. Essas mensagens podem conter links para sites maliciosos que roubam dados de login ou de pagamento.
• Criação de reservas falsas de hospedagem ou transporte: golpistas podem criar anúncios fraudulentos em sites como o Airbnb ou em sites de reservas clonados para a Copa do Mundo, sabendo que os torcedores estão procurando acomodações.
• Uso de QR codes e links para redirecionar usuários a sites maliciosos: golpistas podem colocar QR codes em cartazes, cardápios ou links de transporte. Escanear esses códigos pode levar a sites maliciosos que coletam dados pessoais ou incentivam o download de arquivos não seguros.

Saiba mais: descubra como maximizar sua segurança online durante viagens.

Sinais de alerta aos quais você deve estar atento

Aqui estão alguns sinais de alerta comuns a serem observados em golpes relacionados à Copa do Mundo:

• Ofertas de ingressos de última hora: plataformas não confiáveis ​​podem alegar disponibilidade limitada para pressioná-lo a pagar rapidamente, muitas vezes sem garantia de recebimento do ingresso.
• Solicitação de pagamento fora dos fluxos normais de compra ou reserva de ingressos: vendedores podem solicitar transferências bancárias, criptomoedas ou cartões-presente em vez dos métodos de pagamento seguros usados ​​pelas plataformas oficiais de ingressos ou viagens.
• Uso de sites falsos da Copa do Mundo ou de venda de ingressos: sites falsos podem imitar a marca oficial, mas usar domínios ligeiramente alterados ou palavras extras que são fáceis de passar despercebidas.

Por que e como as organizações são alvos durante a Copa do Mundo

Empresas que lidam com ingressos, viagens, pagamentos ou suporte ao cliente geralmente observam um aumento na atividade durante a Copa do Mundo. Com mais pessoas usando seus serviços simultaneamente, a equipe pode ficar sob pressão para responder rapidamente.

Golpistas podem se aproveitar disso, visando canais de suporte, passando-se por clientes ou explorando pequenos erros cometidos durante períodos de grande movimento. Até mesmo solicitações rotineiras, como um cliente pedindo para alterar uma reserva, podem se tornar uma porta de entrada se forem tratadas sem as devidas verificações.

Ataques de phishing e acesso a dados

Durante grandes eventos, os funcionários costumam receber mais mensagens e solicitações urgentes. Invasores podem enviar e-mails ou mensagens de texto que se parecem com atualizações de colegas ou organizadores do evento. Essas mensagens podem incentivar os funcionários a clicar em um link ou compartilhar dados de login, o que pode dar aos golpistas acesso aos sistemas internos.

Uma vez que obtêm acesso, os invasores podem tentar acessar sistemas que armazenam dados de reservas, informações de pagamento ou registros de contas. Esses dados podem ser usados ​​para criar reservas falsas ou cometer roubo de identidade e fraude. Esse tipo de acesso é mais provável se os funcionários usarem senhas fracas ou se muitas pessoas compartilharem os mesmos logins.

Ataques a sistemas de emissão de ingressos, pagamento ou ponto de venda

As plataformas de ingressos e pagamentos ficam especialmente movimentadas durante a Copa do Mundo, o que as torna alvos atraentes. Golpistas podem tentar sobrecarregar esses sistemas com tráfego (conhecido como ataque de negação de serviço distribuído (DDoS)) ou interferir nas transações para que parem de funcionar corretamente. Mesmo uma breve interrupção pode causar longas filas ou impedir que os torcedores acessem os serviços.

Violações de dados e exposição de dados sensíveis

Invasores costumam explorar softwares sem patch ou controles de acesso fracos para penetrar mais profundamente em uma rede. Durante períodos de pico, os funcionários podem não perceber esses sinais, o que pode dar aos golpistas mais tempo para copiar ou vazar informações confidenciais.

Uma vez expostos, esses dados podem se espalhar além da violação original — por exemplo, por meio da revenda em mercados criminosos ou compartilhamento entre invasores. Eles podem então ser reutilizados em golpes direcionados ou tentativas de apropriação de contas, especialmente se os mesmos dados forem usados ​​em vários serviços. Isso pode levar a fraudes contínuas ou contas bloqueadas muito tempo depois do fim da Copa do Mundo.

Ransomware e interrupção operacional

Alguns grupos podem lançar ataques de ransomware durante os horários de pico ou períodos de alta demanda. Se os sistemas estiverem bloqueados, os funcionários podem não conseguir escanear ingressos ou processar pagamentos. Invasores podem exigir pagamento ou ameaçar vazar os dados roubados, sabendo que a pressão sobre a organização já é alta.

Dicas de privacidade para torcedores durante viagens para a Copa do Mundo

Ao viajar entre diferentes países e serviços durante a Copa do Mundo, você pode interagir com plataformas que lidam com seus dados de maneiras desconhecidas. Alguns pequenos ajustes podem ajudar a limitar a quantidade de dados pessoais expostos.

Tome cuidado com o Wi-Fi público

Redes Wi-Fi públicas podem ser mal protegidas ou compartilhadas com muitos usuários, o que significa que outras pessoas na mesma rede podem interceptar e visualizar sua atividade. Durante a Copa do Mundo, hackers podem criar hotspots falsos com nomes como "Wi-Fi do Estádio" ou "Wi-Fi Gratuito da Fan Zone", que podem expor seus dados de navegação ou login se você se conectar a eles.

Se precisar se conectar à internet, evite acessar contas confidenciais em redes Wi-Fi públicas sempre que possível e desative as conexões automáticas de Wi-Fi para que seu dispositivo não se conecte a redes sem o seu conhecimento.

Saiba mais: confira nosso guia completo de segurança na Copa do Mundo.

Atente-se ao que você acessa e compartilha

Tenha cuidado com o que você acessa e compartilha em locais movimentados, pois outras pessoas próximas podem ver sua tela ou ouvir detalhes pessoais. É fácil revelar mais do que o pretendido ao verificar reservas ou discutir planos de viagem em áreas movimentadas.

Tente manter as conversas discretas, falando baixo ou se afastando sempre que possível, e evite digitar senhas ou dados de pagamento em público. Bloqueie seu dispositivo quando não estiver usando para que suas informações não sejam expostas caso você se distraia.

Tenha cuidado com links em mensagens e resultados de pesquisa

Golpistas costumam enviar mensagens que parecem confirmações de ingressos ou atualizações da tabela de jogos de futebol, então evite clicar em qualquer link suspeito. Alguns links usam URLs curtos que escondem o destino real.

Antes de clicar, verifique o URL completo, se possível, visualizando o link ou expandindo-o. Se tiver dúvidas sobre a autenticidade do site, evite clicar no link e procure diretamente pelo site oficial da Copa do Mundo ou pela plataforma de ingressos.

Use proteção extra em conexões compartilhadas

Se você precisa navegar na internet ou verificar reservas em redes compartilhadas, usar uma rede virtual privada (VPN) pode ajudar a manter sua atividade privada. Ela criptografa seu tráfego, o que dificulta para que outras pessoas na mesma rede vejam o que você está fazendo. Serviços como a ExpressVPN roteiam seus dados por meio de servidores seguros, adicionando uma camada extra de proteção quando você usa Wi-Fi público ou desconhecido.

Isso é especialmente importante em conexões compartilhadas, porque seus dados trafegam pelo mesmo ponto de acesso que todos os outros, facilitando para que alguém monitore e veja o que você está fazendo.

Você pode adicionar outra camada de proteção usando um software antivírus, o qual é capaz de detectar e bloquear downloads ou aplicativos maliciosos antes que sejam executados em seu dispositivo. Muitos aparelhos também incluem proteções integradas que avisam sobre sites não seguros, o que pode ajudar a evitar que você abra links prejudiciais em redes desconhecidas.

Lista de verificação rápida de segurança digital para viagens durante a Copa do Mundo

Estar na Copa do Mundo significa estar em movimento, o que pode tornar sua atividade de navegação mais visível do que seria em casa. Use a lista de verificação abaixo para ajudar a se manter seguro online enquanto assiste ao torneio.

Segurança nas viagens transfronteiriças durante a Copa do Mundo

Viajar entre países como Estados Unidos, Canadá e México significa passar por mais pontos de controle e situações em que seu dispositivo pode sair de suas mãos, por isso é importante protegê-lo antes de viajar.

Bloqueie seu dispositivo antes de partir

Configurar proteções robustas antes de viajar reduz o risco de alguém acessar seu celular caso ele seja inspecionado ou esteja fora de suas mãos.

Ative um bloqueio de tela seguro e use biometria, como o Face ID, para maior praticidade, além de uma senha forte para proteção adicional. Verifique se a criptografia do dispositivo está ativada, pois isso impede que as informações armazenadas no seu celular sejam lidas sem a senha.

Também é importante verificar as notificações na tela de bloqueio antes de desbloquear o celular, principalmente quando estiver em uma fila na porta de um estádio ou em um bar lotado, onde outras pessoas podem ver facilmente sua tela.

Atualize seus aplicativos e sistema operacional

Softwares desatualizados podem conter falhas de segurança que invasores sabem explorar, portanto instalar atualizações antes de viajar oferece maior proteção ao seu dispositivo.

Antes de viajar, atualize seu sistema operacional e todos os aplicativos que pretende usar. Isso inclui aqueles que armazenam seus ingressos de jogos, aplicativos de companhias aéreas ou de trem para cartões de embarque e quaisquer aplicativos de reserva de hotéis.

Fazer isso em casa geralmente é mais rápido e confiável do que você quando estiver conectado ao Wi-Fi do hotel ou aeroporto, além de ajudar a reduzir as chances de alguém explorar uma vulnerabilidade conhecida enquanto você estiver no torneio.

Evite a perda ou o roubo do seu dispositivo durante viagens

Dias de viagem podem ser agitados, e é surpreendentemente fácil esquecer o celular na segurança do aeroporto ou em um estádio lotado.

Ative o rastreamento do dispositivo para saber onde ele está caso seja perdido. Também vale a pena configurar o bloqueio remoto ou a função de apagar dados, que permitem proteger ou excluir seus dados se você não conseguir recuperar o celular. Dessa forma, suas informações pessoais permanecem protegidas mesmo que o dispositivo não esteja mais no local.

Use senhas fortes e um gerenciador de senhas

Usar a mesma senha em várias contas pode criar riscos maiores durante uma viagem movimentada como a Copa do Mundo. Se uma conta for exposta, outras podem ser afetadas, especialmente aquelas vinculadas a confirmações de reservas ou ingressos.

Um gerenciador de senhas ajuda você a criar e armazenar senhas complexas sem precisar memorizá-las, evitando a tentação de reutilizar senhas simples. O ExpressKeys facilita ainda mais esse processo, gerando senhas seguras e mantendo tudo em um só lugar protegido. Ele também conta com preenchimento automático, que preenche seus dados automaticamente em sites e aplicativos.

Habilite a autenticação de dois fatores (2FA)

A 2FA adiciona mais uma etapa ao processo de login, como um código de acesso único ou autenticação por aplicativo, o que protege suas contas mesmo que alguém consiga obter sua senha. Isso é especialmente útil para contas que você pode precisar acessar rapidamente durante a Copa do Mundo, como o aplicativo de ingressos na entrada do estádio ou seu e-mail ao confirmar detalhes de viagem de última hora.

A autenticação por aplicativo geralmente é mais segura do que por SMS, principalmente em viagens internacionais, onde as mensagens podem atrasar ou ser menos confiáveis. Se possível, ative a autenticação de dois fatores (2FA) sempre que puder para manter suas contas seguras. Alguns gerenciadores de senhas, como o ExpressKeys, também podem armazenar e gerar esses códigos de acesso único para você, facilitando o login seguro durante viagens.

Fique atento a atividades de login incomuns

Alertas de login incomuns podem ser sinais precoces de que alguém está tentando acessar suas contas, por isso vale a pena verificá-los atentamente enquanto estiver viajando. Por exemplo, se você estiver viajando entre cidades anfitriãs e receber um alerta de login de um local diferente, isso pode significar que alguém acessou sua conta.

Tenha cuidado com alertas de login que incluem links, pois às vezes podem ser tentativas de phishing. Em vez de clicar no link, abra o aplicativo ou site diretamente e verifique se há alguma atividade suspeita.

O que fazer se o seu celular ou suas contas forem comprometidos durante a Copa do Mundo

Se você perder seu celular ou notar sinais de atividade incomum na sua conta durante o torneio, é importante agir rapidamente para limitar a quantidade de informações expostas. Aqui estão alguns passos a seguir:

• Verifique as áreas próximas e fale com a equipe: se você acabou de perder seu celular, refaça seus passos. Em estádios ou festivais de torcedores, pergunte à segurança ou visite o setor de achados e perdidos, pois os itens costumam ser entregues durante os eventos.
• Bloqueie ou apague seu dispositivo remotamente: se você não conseguir recuperá-lo, use as ferramentas remotas do seu dispositivo para bloquear ou apagar seus dados para que ninguém mais possa acessá-los.
• Proteja suas contas: troque suas senhas, desconecte-se das sessões ativas e remova quaisquer dispositivos desconhecidos. Comece com as contas que você provavelmente usará durante o torneio, como seu aplicativo de ingressos ou métodos de pagamento.
• Fique atento a atividades subsequentes: verifique se há logins ou alertas incomuns nas horas e dias seguintes, pois alguma atividade suspeita pode aparecer mais tarde.

Saiba mais: o que fazer se o seu celular for perdido ou roubado durante a Copa do Mundo.

Você deve usar uma VPN ao viajar para a Copa do Mundo?

Uma VPN protege seus dados no Wi-Fi público ou compartilhado criptografando seu tráfego de internet, o que oculta sua navegação, logins e atividades em aplicativos enquanto os dados trafegam entre seu dispositivo e os sites que você utiliza.

Essa criptografia dificulta para que qualquer pessoa na mesma rede veja o que você está fazendo, mesmo que o Wi-Fi seja aberto ou mal protegido. Isso é especialmente importante quando você precisa verificar informações confidenciais, como ingressos, pagamentos e atualizações de viagens.

Uma VPN também limita o que redes e sites podem coletar sobre sua conexão, proporcionando mais privacidade. Ela ajuda a ocultar seu endereço IP dos sites e serviços que você usa, o que pode dificultar para associar atividades a você.

No entanto, uma VPN não bloqueia tudo. Ela não impede golpes, sites de ingressos falsos ou senhas fracas, e não pode corrigir problemas causados ​​por aplicativos desatualizados ou links inseguros. Você ainda precisará ficar atento a mensagens suspeitas e proteger suas contas com senhas fortes e autenticação de dois fatores (2FA).

Saiba mais: guia completo de uso de VPN durante a Copa do Mundo.

Perguntas frequentes: dúvidas comuns sobre segurança de viagens durante a Copa do Mundo